- 更新日:2023年11月29日
- 掲載日:2023年7月25日
エアコン登録時に、エアコン一覧画面にエアコンが表示されない場合について
無線LANルーターまたはホームゲートウェイの機能や仕様によって、エアコン登録時に、エアコン一覧画面にエアコンが表示されない場合がございます。 このような場合、無線LANルーターまたはホームゲートウェイのIGMPスヌーピング機能を無効にすることで、エアコン一覧画面にエアコンが表示され、エアコン登録が可能となる場合がございます。
無線LANルーターまたはホームゲートウェイのIGMPスヌーピング機能の無効の手順については下記ページの「無線LANルーターまたはホームゲートウェイにIGMPスヌーピング設定がある場合」をご確認ください。
無線LANルーターまたはホームゲートウェイにIGMPスヌーピング機能の設定がない場合や、上記ページに記載の他の手順を実施しても改善しない場合は、下記ページに記載の方法1または方法2でご対応をお願いいたします。
- ※
- 本ページの内容は、予告なく変更される場合があります。あらかじめご了承ください。
おすすめコンテンツ
