- 更新日:2024年7月22日
- 掲載日：2024年4月25日
「どこでもエアコン」バージョン2.4.1へアップデート後の操作について（更新）
日頃は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
「どこでもエアコン」バージョン2.4.1へのアップデートでは、アップデート後、一度ログアウトされる事象が発生しております。
この原因は調査中です。ご迷惑をおかけいたしますが、再ログインにてご対応くださいますようお願いいたします。
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Android端末の場合
前回ログイン時のメールアドレスとパスワードが表示されていましたら、そのままログインしてください。
表示されていない場合は、前回ログイン時のメールアドレスとパスワードを入力して、ログインしてください。 -
iPhone端末の場合
前回ログイン時のメールアドレスとパスワードを入力して、ログインしてください。
（バージョン2.4.3で、アップデート後、一度ログアウトされる事象は修正しております。）
前回ログイン時のパスワードがご不明な場合は、「どこでもエアコンアプリ」ログイン画面の下部にある「パスワードを忘れた方」よりパスワードを再設定していただき、ログインしてください。
前回ログイン時のメールアドレスがご不明な場合やメールアドレスが無効でパスワードの再設定ができない場合は、お手数をおかけいたしますが、以下の方法にてご対応くださいますようお願いいたします。
【手順】
- 新たなメールアドレスをご用意いただき、新規にアカウントを作成してください。
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無線LANアダプターを初期化してください。
- APS-12B/OP-J03Aの場合：無線LANアダプターから初期化操作してください。
- OP-J03B/C/BZの場合：リモコンから初期化操作してください。
- 新規アカウントでログインしてください。
- 再度、エアコン登録を行ってください。
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- 本ページの内容は、予告なく変更される場合があります。あらかじめご了承ください。
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