よくあるご質問:ノクリアアプリ ノクリアアプリから強制的にサインアウトされました

バージョン2.1.2以降のノクリアアプリにアップデート後、30日経過時に一度強制的にサインアウトされます。

その際、エラーコード4118が表示されます。

再度手動でサインインを行ってください。

再度手動でサインインを行って頂いた後は、ノクリアアプリ起動時に自動でサインインが行われます。

30日以上ノクリアアプリを使用していない場合、強制的にサインアウトされます。
ノクリアアプリを継続して使用していても、サインインから1年が経過すると強制的にサインアウトされます。
  • AS-7109

RFはRadio Frequencyの略語です。「ノクリア」付属の無線(RF)リモコンは2.4GHz帯の電波を利用しています。
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「スマートスピーカー」とは、対話型の音声操作に対応したAIアシスタントが利用可能なスピーカーで、「AI スピーカー」とも呼ばれます。
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