よくあるご質問：ノクリアアプリ 「ノクリアアプリ」でサインイン、アカウント作成できません

以下の内容をご確認ください。

☑ モバイル端末がAndroidの場合、標準ブラウザをGoogleChromeに設定して下さい。

GoogleChromeを標準のブラウザにする設定例

  • GoogleChromeをGooglePlayストアからインストールしてください。
  • スマートフォンの設定アプリにて標準のブラウザをGoogleChromeにしてください。（スマートフォンの端末によって手順が異なる場合がございます）
    GoogleChrome以外のブラウザを標準のブラウザにしていると、アカウント作成やサインインがうまくできない場合があります。

  設定  >  アプリ  >  Chrome  >  ブラウザアプリ  >  Chromeを選択（Android14での例）

☑ セキュリティ対策ソフト、VPNソフトをインストールしている場合、サインイン時のみ無効にしてください。
☑ 「ノクリアアプリ」アカウントを作成していますか？
「ノクリアアプリ」インストール後、「ノクリアアプリ」でアカウントを作成し、サインインしてください。
☑ 認証メール記載のURLへアクセスしましたか？
「ノクリアアプリ」アカウント作成時に送信される認証メールのURLにアクセスし、再度サインインしてください。
☑ 入力内容に誤りがありませんか？
「ノクリアアプリ」アカウント作成時に入力した内容と同じ情報を入力してください。

上記に当てはまらない場合は、当社コールセンターへご相談ください。

  • AS-7103
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RFはRadio Frequencyの略語です。「ノクリア」付属の無線（RF）リモコンは2.4GHz帯の電波を利用しています。
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「I-PAM」「あったかアップ」「オーダーメイド快適」「DUAL BLASTER」「デュアルブラスター」「nocria」「ノクリア」「ノクリアセレクト」「ハイブリッド気流」「パワーディフューザー」「不在ECO」「涼感プラス」は、株式会社富士通ゼネラルの商標または登録商標です。
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「スマートスピーカー」とは、対話型の音声操作に対応したAIアシスタントが利用可能なスピーカーで、「AI スピーカー」とも呼ばれます。
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