よくあるご質問：エアコン 室内機から水が出る

ご利用の状態によっては、室内機より水が出てくる場合があります。
修理を依頼される前に、以下の点についてご確認ください。

利用状態のご確認

ドレンホース（注1）が以下のような状態になっていると、お部屋側に水が流れ出る場合があります。

☑ ドレンホースの先端が上を向いていたり、波打ったりしていませんか？

ドレンホースの先端を下に向けて、排水がドレンホース内にたまらないようにしてください。

☑ ドレンホースの先端が水に浸かったり、土に埋もれていませんか？

ドレンホースの先端が水に浸かったり、土に埋もれたりしないようにしてください。
ドレンホースの先端は下に向けて、排水がドレンホース内にたまらないようにしてください。

☑ ドレンホースの先端にゴミや泥などが詰まっていませんか？

ゴミや泥を取り除いてください。

☑ フィルターが汚れていませんか？

フィルターのお手入れをしてください。

問題が解決しない場合は、商品をご購入の販売店または当社コールセンターへご相談ください。

  • AS-0090
注1 ドレンホース：
冷房や除湿運転によって、室内機内部に発生する水分を、屋外に排水するためのホースです。
ドレンホースは下向きの角度をつけて、室内機から屋外に通して設置されています。
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RFはRadio Frequencyの略語です。「ノクリア」付属の無線（RF）リモコンは2.4GHz帯の電波を利用しています。
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「I-PAM」「あったかアップ」「オーダーメイド快適」「DUAL BLASTER」「デュアルブラスター」「nocria」「ノクリア」「ノクリアセレクト」「ハイブリッド気流」「パワーディフューザー」「不在ECO」「涼感プラス」は、株式会社富士通ゼネラルの商標または登録商標です。
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「スマートスピーカー」とは、対話型の音声操作に対応したAIアシスタントが利用可能なスピーカーで、「AI スピーカー」とも呼ばれます。
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本ページで使用しているエアコンは、実際とは異なる場合があります。
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ボタンの色やデザインは、機種によって多少異なります。
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