よくあるご質問：エアコン 自動おそうじ中に異音がする

自動おそうじ機能の動作中はブラシが動く音や、モータの音がする場合があります。
修理を依頼する前に以下の内容をご確認ください。

利用状況のご確認

☑ 「カチッ！」「カシャ」「ザラザラ」「ブーン」という音がする
自動おそうじ機能が動作している音です。この場合は故障ではありません。
☑ 「カチッ！カチッ！」という大きな音が連続する
ダストボックスエアフィルターが確実に取り付けられていない可能性があります。一度ダストボックスとエアフィルターを取りはずしてから、もう一度正しく取り付けてください。
☑ 自動おそうじ機能動作後にエラーを表すランプの点灯や文字が表示されている
商品をご購入の販売店または当社コールセンターへ修理をご依頼ください。エラー表示はご使用されているエアコンにより異なります。

詳しくはご使用されているエアコンの取扱説明書をご覧ください。

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問題が解決しない場合は、商品をご購入の販売店または当社コールセンターへご相談ください。

お問い合わせ - 修理・工事・アフターサポート

  • AS-0016
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RFはRadio Frequencyの略語です。「ノクリア」付属の無線（RF）リモコンは2.4GHz帯の電波を利用しています。
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「I-PAM」「あったかアップ」「オーダーメイド快適」「DUAL BLASTER」「デュアルブラスター」「nocria」「ノクリア」「ノクリアセレクト」「ハイブリッド気流」「パワーディフューザー」「不在ECO」「涼感プラス」は、株式会社富士通ゼネラルの商標または登録商標です。
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「スマートスピーカー」とは、対話型の音声操作に対応したAIアシスタントが利用可能なスピーカーで、「AI スピーカー」とも呼ばれます。
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本ページに記載されているシステム名、製品名等には、必ずしも商標表示（ ®、™ ）を付記していません。
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本ページで使用しているエアコンは、実際とは異なる場合があります。
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ボタンの色やデザインは、機種によって多少異なります。
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