ご利用の状況によっては、室外ユニットから煙やニオイが発生する場合があります。

修理を依頼される前に、以下の点についてご確認ください。

利用状況のご確認

水蒸気が原因の場合

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寒い日に排気口からでる白い煙ではありませんか？

低温時などに燃焼した場合、温度差により空気中の水分が結露して、白く見えることがあります。この場合は異常ではありません。

燃焼不良が原因の場合

燃焼不良を起こすと煙がでたり、異臭がする場合があります。

☑

燃料切れではありませんか？

オイル（油）タンクを点検して灯油の残量を確認してください。

灯油が切れている場合は給油してください。

☑

灯油に不純物(水など)が混入している、または古い灯油を使用していませんか？

このような問題がある場合は灯油を交換してください。

灯油の交換は商品をご購入の販売店、修理資格者^（注1）のいるお店、または当社コールセンターへご相談ください。

• お問い合わせ - 修理・工事・アフターサポート

上記以外が原因の場合

機器の故障で着火不良などを起こしている可能性があります。

商品をご購入の販売店または当社コールセンターへご相談ください。

• お問い合わせ - 修理・工事・アフターサポート

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