よくあるご質問:温水ルームヒーター 室内ユニットのデジタル表示部に「XX」が点滅している

室内ユニットデジタル表示部の点滅表示(故障表示)は、室内 / 室外ユニットに不具合が発生したことをお知らせしています。
この点滅表示により、不具合の原因を推測することができます。

デジタル表示部イメージ

  • 温水ルームヒーターに異常があると、安全装置が作動して運転が停止されます。
  • 点滅表示がされている間は、運転されません。

故障ではない場合もありますので、修理を依頼される前に以下の内容をご確認ください。

室内ユニットの故障表示の原因と対応

表示 推測される原因 利用状況の確認と対応方法
-- -- 現在が時刻設定されていない
(室内ユニットに時刻が表示される機種の場合)
現在時刻を設定してください

室内ユニットの時刻が設定されていないと、「-- --」が点滅表示されます。

室内ユニットの電源コードを抜いて、再度電源コンセントに接続した後は、現在時刻の設定が必要です。
停電の後も同様に現在時刻の再設定をしてください。
E01
または
01
シスターンタンク
水量検知作動
室外ユニット、配管周りに水漏れがありませんか?

水漏れがある場合は、商品をご購入の販売店または当社コールセンターへ修理を依頼してください。

暖房水が少なくなっていませんか?

暖房水を点検して、水量が不足している場合は補給してください。

E02
または
02
対震自動消火装置
(感震器)作動
震度約5以上の地震がありませんでしたか?
室外ユニットに強い振動衝撃が与えられませんでしたか?

室外ユニットの周囲に可燃物、室外ユニットの損傷、油漏れ、暖房水漏れなどの異常がないことを確認してください

確認をして問題なければ、室内ユニットの「運転/停止」ボタンを押してください。
※ 故障表示がなければ正常です。

室外ユニットが傾いていませんか?

室外ユニットの水平を確認してください。

確認をして問題なければ、室内ユニットの「運転/停止」ボタンを押してください。
※ 故障表示がなければ正常です。

室外ユニットの水平確認方法

市販の水準器を使用し、本体の前後左右の水平を確認してください。

E03
または
03
点火ミス(燃料切れ)
オイル(油)タンクのコックが「閉」になっていませんか?

オイル(油)のコックを「開」にしてください。

オイル(油)タンクが空になっていませんか?

オイル(油)を点検して灯油の残量を確認してください。

灯油が切れている場合

給油したあと、再度運転操作をしてください。

灯油切れが原因でない場合

点火ミス、異常燃焼などの原因が考えられます。
商品をご購入の販売店または当社コールセンターへご相談ください。

定油面器はセットされていますか? (KB-116型、KB-100型以外の場合)

定油面器をセットしてください。

  1. 室外ユニットのリセットレバーを2~3回押し下げてください。
    レバーから手をはなすと、リセットレバーを押し下げる前の位置に戻ります。
  2. リセットレバーがもとの位置に戻っているか、必ず確認してください。
    リセットレバーは5ミリの幅で上下します。下げた状態から5ミリ上がれば正規の位置にセットされます。
    戻っていない場合は、油漏れの原因となり大変危険です。
E04
または
04
燃焼不良
給排気口がふさがっていませんか?

給排気口をふさいでいるものを取り除いてください。

E05
または
05
過熱防止装置作動

再運転をしないでください。機器が破損する可能性があります。

商品をご購入の販売店または当社コールセンターへ修理を依頼してください。

E06~E16
E18
E19
または
06~16
18

商品をご購入の販売店または当社コールセンターへご相談ください。

E17 循環異常

再運転をしないでください。機器が破損する可能性があります。

商品をご購入の販売店または当社コールセンターへ修理を依頼してください。

E20 高温異常
設定温度より室温が高くなっていませんか?

室温が低下してから室内ユニットの「運転/停止」ボタンを押してください。

温水チューブと室温センサーが接触していませんか?

室温センサーから温水チューブを離してください。

E23 通信異常
(信号線接続不良・室外ユニット電源プラグ抜け)
室外ユニットの電源プラグがコンセントから抜けていませんか?

室外ユニットの電源プラグ(オス側)をコンセントへ差し込んでください。

室外ユニットの電源プラグ(メス側)が温水コンセントから抜けていませんか?

室外ユニットの電源プラグ(メス側)を温水コンセント接続部へ差し込んでください。

温水プラグが温水コンセントから抜けていませんか?

温水プラグを温水コンセントに差し込んでください。

温水プラグの先端が濡れていませんか?

温水プラグを温水コンセントから抜いて、乾いた布で水分をふき取ってください。

E21
E22
E27

商品をご購入の販売店または当社コールセンターへご相談ください。

スクロール
室外ユニットに室外ユニットリモコン(注1)がついている場合は、室内ユニットに故障表示はされません。

ご使用の温水ルームヒーターに室外ユニットリモコン(注1)がある場合は以下のページをご覧ください。

以上の故障表示以外が点滅されたり、対応をしても故障表示が繰り表示点滅されるなど問題が解決されない場合は、 商品をご購入の販売店または当社コールセンターへご相談ください。

  • KH-0050

注1 室外ユニットリモコン:
室外ユニットリモコンはKB-116型 / KB-100型 / KB-87TU / KB-87PU / KB-87JU / KB-64HSDの付属品です。