「ノクリアアプリ」への切り替え手順
（対象機種： OP-J03A / OP-J03B / OP-J03BZ / OP-J03C ）

「ノクリアアプリ」を使用して、「どこでもエアコン」から「ノクリアアプリ」へデータの切り替えを行います。

「どこでもエアコン」から「ノクリアアプリ」への切り替えに関するお問い合せ

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TEL:0120-801-559

1. 「ノクリアアプリ」のインストール

「ノクリアアプリ」をご利用になるスマートフォンにダウンロードしてください。

※

既に「ノクリアアプリ」をご利用の場合、最新バージョンへアップデートしてください。旧バージョンの「ノクリアアプリ」では、「どこでもエアコン」からの切り替えができません。

2. アカウント作成

「ノクリアアプリ」の画面に従ってアカウントを作成してください。

※

「どこでもエアコン」のアカウントでは、「ノクリアアプリ」へログインできません。

※

既に「ノクリアアプリ」をご利用のお客様はアカウントの作成は不要です。

2-1. アカウント作成をタップ

2-2. 情報を入力し、サインアップをタップ

2-3. 確認メールのリンクをタップして完了

3. 「どこでもエアコン」アカウントの切り替え

「ノクリアアプリ」へログイン後、エアコン管理者の方が以下の手順に沿って切り替えを行ってください。

※

エアコン管理者以外の操作ユーザーのデータは移行されません。エアコン管理者として登録したエアコンのみ「ノクリアアプリ」に引き継ぐことができます。
エアコン管理者以外の操作ユーザー設定につきましては、ノクリアアプリへ切り替え後再度設定をしてください。

ノクリアアプリでの操作ユーザー設定方法は以下をご確認ください。

• 「ノクリアアプリ」取扱説明書

※

「どこでもエアコン」アカウントに設定していたメールアドレス・パスワードが必要になります。予め「どこでもエアコン」アプリでご確認ください。

どこでもエアコンアカウントのメールアドレス・パスワードを忘れてしまった場合は以下のよくあるご質問をご確認ください

• よくあるご質問 - 「ノクリアアプリ」への切り替えができません

3-1. 「無線LANルーターをお持ちの方」のサインインをタップ

3-2. サインイン完了

3-3. 設定画面を開く

3-4. 環境設定画面を開く

3-5. 切り替え画面を開く

3-6. 情報を入力し切り替えボタンをタップ

3-7. 切り替え完了

アカウント切り替え手順を動画で確認する

4. 「スマートスピーカー」をご利用のお客様

スマートスピーカーをご利用の方は、新たにAmazon Alexa、Google アシスタントでの設定が必要です。

「ノクリアアプリ」へ切り替え後は、はじめに、現在使用中のAlexaスキル、Googleアクションのデバイス削除およびリンク解除を実施してください。

Amazon Alexaの場合

デバイス削除手順：

Amazon Alexaアプリを開く→「デバイス」→使用されているエアコン→「設定アイコン」→「ゴミ箱アイコン」→「削除」の順にタップしてください。

リンク解除手順：

Amazon Alexaアプリを開く→「その他」→「スキル・ゲーム」→「マイスキル」→「ノクリア」スキル→「設定」→「スキルを無効にする」→「無効」の順にタップしてください。

Google アシスタントの場合

デバイス削除およびリンク解除手順：

Google Homeアプリを開く→「デバイス」→「＋(追加)」→「Works with Google Home」→「ノクリア」アクション→「アカウントのリンクを解除」→「リンクを解除」の順にタップしてください。

次に、「ノクリアアプリ」用のAlexaスキル、Googleアクションを設定してください。

設定方法は以下のページをご確認ください。

スマートスピーカー設定手順

5. HEMS機器をご利用のお客様

HEMS機器をお使いの場合、ノクリアアプリで再度操作モードの設定をする必要があります。

エアコン編集画面より設定してください。

6. ノクリアアプリへの切り替えができない場合

ノクリアアプリへの切り替えに関するよくあるご質問（FAQ）をご紹介しています。

ご活用ください。

ノクリアアプリへの切り替えに関するよくあるご質問（FAQ）一覧

• 「どこでもエアコン」の最新バージョンは何ですか？
• 「どこでもエアコン」の切り替えに関する通知が届きません
• 「ノクリアアプリ」に切り替えたら何が変わりますか？
• 切り替えの手続きとは何ですか？
• 無線LANアダプターがどこについているのかわかりません
• 交換申請の方法を教えてください
• 自分で無線LANアダプターを交換できますか？（APS-12Bの場合）
• 「ノクリアアプリ」の最新バージョンは何ですか？
• 「ノクリアアプリ」がインストールできません
• 「ノクリアアプリ」のアカウントが作成できません
• 「ノクリアアプリ」へサインインができません
• 「ノクリアアプリ」の環境設定画面に「どこでもエアコンからの切り替え」ボタンが表示されません
• 「ノクリアアプリ」への切り替えができません
• 「ノクリアアプリ」への切り替え方法が分かりません

• 「ノクリアアプリ」でエアコン登録ができません
• 交換申請しましたが、交換に来ません
• 申請内容を修正できますか
• 「どこでもエアコン」からエアコン操作ができません
• 切り替え操作を行いましたが、「ノクリアアプリ」で操作できません
• ルーターにWPSボタンやAOSSボタンがないのですが、手動での設定の方法はありますか？
• 他のHEMSシステムと併用できますか？
• エアコンについている全ての機能を操作できますか？
• どのような操作ができますか？
• 無線LANアダプターを初期化したい（無線LAN設定を初期化したい）
• 登録時に「ルーターが無い人へ」という表示があるがどういうことか？
• 無線LANアダプターのファームウェアの確認・ダウンロードをしたい

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