よくあるご質問：モバイルアプリ どこでもエアコン・無線LANアダプター 無線LANアダプターのランプの意味が知りたい
ランプの点灯や点滅は、無線LANアダプターの状況をお知らせしています。
ランプ表示一覧
| ランプの状態 | 原因 | 確認ポイントと対応方法 |
|---|---|---|
| すべてのランプが 消灯している |
無線LANアダプターの電源が入っていません。 |
☑ 無線LANアダプターの遠隔操作が「無効」になっていませんか 遠隔操作機能を「無効」から「有効」に切り換えてください。 ☑ エアコンの電源プラグが抜けていませんか エアコンの電源を入れてください。 |
| 接続ランプが 消灯している |
無線LANルーターの電源が入っていない可能性があります。 |
☑ 無線LANルーターの電源は入っていますか 無線LANルーターの電源を入れてください。 |
| 接続ランプが 遅い点滅をしている |
無線LANルーターと正常に接続されていない可能性があります。 | 故障ではない場合もありますので、ご使用の無線LANアダプターの取扱説明書をご覧になるか、以下のページをご確認ください |
| 電源ランプが 点滅している |
エアコンと無線LANアダプターが通信できていません。 |
☑ エアコンの電源プラグを抜いていて、差し込んだ直後ではありませんか ☑ 停電などによりエアコンの電源が切れた後ではありませんか ☑ 無線LANルーターの電源は入っていますか ☑ エアコンのリモコン登録を解除して、その後リモコン登録を行った後ではありませんか エアコンに付属しているリモコンで一度操作をしてください。 |
| 更新ランプが 点灯している |
ファームウェアの更新確認中です。 | 更新ランプが消灯するか、点滅（2 回点滅 / 消灯の繰り返し）に変わるまでお待ちください。 ランプが点灯から点滅（2 回点滅 / 消灯の繰り返し）に変わった後、ファームウェアを更新してください。 |
| 更新ランプが 点滅している |
ファームウェアの更新またはダウンロードに失敗しています（手動更新時）。 |
☑ インターネットの接続状況が問題はありませんか インターネットの接続が確認できたら、再度更新ボタンを3 秒長押ししてください。 ファームウェアを更新をしない場合は更新ボタンを1 回押してください。更新ランプは消灯します。 |
| すべてのランプが 点滅している |
無線LANアダプターに異常があります。 | 故障ではない場合もありますので、一度以下の操作をお試しください。
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詳しくはご使用の無線LANアダプターの取扱説明書をご覧ください。
- AS-4055
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- RFはRadio Frequencyの略語です。「ノクリア」付属の無線（RF）リモコンは2.4GHz帯の電波を利用しています。
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- 「I-PAM」「あったかアップ」「オーダーメイド快適」「DUAL BLASTER」「デュアルブラスター」「nocria」「ノクリア」「ノクリアセレクト」「ハイブリッド気流」「パワーディフューザー」「不在ECO」「涼感プラス」は、株式会社富士通ゼネラルの商標または登録商標です。
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- Amazon および Alexaは、Amazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。
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- Android、Google、Google Home、AndroidTV、Google Chromeは、Google LLCの商標です。
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- iPhoneは、Apple Inc.の商標です。
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- QRコードは、株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
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- 「スマートスピーカー」とは、対話型の音声操作に対応したAIアシスタントが利用可能なスピーカーで、「AI スピーカー」とも呼ばれます。
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- 本ページで使用しているエアコンは、実際とは異なる場合があります。
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- ボタンの色やデザインは、機種によって多少異なります。
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