- 2024年9月20日
「ノクリアアプリ」のプッシュ通知が届かない事象について
平素より弊社ノクリアアプリをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の場合に、エアコンの運転/停止の通知などのプッシュ通知が、ノクリアアプリをご利用のスマートフォンに届かない事象が発生しています。
- メインユーザー*1のアカウントとサブユーザー*2のアカウントでサインイン中の場合
- 1つのアカウントで、複数のスマートフォンからサインイン中の場合
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- *1:
- エアコンを登録したユーザー
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- *2:
- 操作ユーザー登録で追加されたユーザー
現在修正中でございます。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、修正が完了するまでお待ちください。
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