よくあるご質問：エアコン フィルターのお掃除をしたのに「フィルターお掃除」ランプが消えない

修理を依頼される前に、以下の点についてご確認ください。

☑ 「フィルターリセット」ボタン（注1）を押しましたか？
フィルターお掃除のあとは必ず「フィルターリセット」ボタンを押してください。フィルターが正常にセットされると、「フィルターお掃除」ランプは消えます。

例：AS-Z22Bのフィルターリセットボタン

拡大画像を表示

ご使用のエアコンによって「フィルターリセット」ボタン（注１）の場所や形が異なります。

詳しくは以下のページをご覧ください。

問題が解決しない場合は、商品をご購入の販売店または当社コールセンターへご相談ください。

  • AS-0043
※
RFはRadio Frequencyの略語です。「ノクリア」付属の無線（RF）リモコンは2.4GHz帯の電波を利用しています。
※
「I-PAM」「あったかアップ」「オーダーメイド快適」「DUAL BLASTER」「デュアルブラスター」「nocria」「ノクリア」「ノクリアセレクト」「ハイブリッド気流」「パワーディフューザー」「不在ECO」「涼感プラス」は、株式会社富士通ゼネラルの商標または登録商標です。
※
Amazon および Alexaは、Amazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。
※
Android、Google、Google Home、AndroidTV、Google Chromeは、Google LLCの商標です。
※
iPhoneは、Apple Inc.の商標です。
※
Bluetooth®は、Bluetooth SIG, Inc.の登録商標です。
※
QRコードは、株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
※
「スマートスピーカー」とは、対話型の音声操作に対応したAIアシスタントが利用可能なスピーカーで、「AI スピーカー」とも呼ばれます。
※
記載されている各種名称、会社名、商品名などは各社の商標もしくは登録商標です。
※
本ページに記載されているシステム名、製品名等には、必ずしも商標表示（ ®、™ ）を付記していません。
※
本ページで使用しているエアコンは、実際とは異なる場合があります。
※
ボタンの色やデザインは、機種によって多少異なります。
※
掲載画像および動画はすべてイメージです。
注1 フィルターリセットボタン：
ご使用のエアコンの種類によって、リセットボタンの名称、位置、形状が異なります。
詳しくは取扱説明書をご覧ください。