HOME 故障かな?と思ったら 冷えない、暖まらない、暖まりすぎる、冷えすぎる 故障かな?と思ったら、次の項目を確認してください。よく冷えない・よく暖まらない原因と対処法確認してください【原因】温度調節のしかたが間違っていませんか。【対処法】正しい運転を選び、お好みの温度に調整してください。(→ 冷房で運転する、→ さらさら冷房、→ 暖房で運転する、→ 除湿で運転する、→ AI自動で運転する)【原因】除湿・ランドリー運転になっていませんか【対処法】設定を変更して、お好みの運転・温度に変えてください。(→ 除湿で運転する)【原因】電流カットが「小」または「大」になっていませんか。【対処法】設定を変更して、お好みの運転・温度に変えてください。(→ 電流カット)【原因】風量が「微風」または「静音」になっていませんか。【対処法】設定を変更して、お好みの運転・温度に変えてください。(→ 風の強さを変える)【原因】室外音ひかえめ機能が「入」になっていませんか。【対処法】設定を変更して、お好みの運転・温度に変えてください。(→ 室外音ひかえめ)【原因】お部屋や屋外の温度・湿度が使用範囲外ではありませんか。【対処法】温度・湿度を調べて、正しい運転を選び、お好みの温度に調整してください。(→ 冷房で運転する、→ さらさら冷房、→ 暖房で運転する、→ 除湿で運転する、→ AI自動で運転する)【原因】エアフィルターが汚れていませんか。【対処法】フィルターおそうじを働かせてください。汚れが気になる場合は、エアフィルターのお手入れをしてください。(→ フィルターおそうじ、→ エアフィルターの汚れが気になるとき)【原因】以下の内容を確認してください。エアコンの吸込口、吹出口を障害物でふさいでいませんか。お部屋の窓や戸が開いていませんか。冷房運転のとき、日光がお部屋に差し込んでいたり、お部屋の熱源や在室人数が多すぎたりしていませんか。上記の確認・対処を行っても原因がわからない場合は、点検運転を行って、エアコンに異常がないかどうか調べてください。(→ 点検運転を行う)設定温度にならない原因と対処法確認してください【原因】不在ECOを設定していませんか。【対処法】不要な場合は、不在ECOの設定を「切」にしてください。(→ 不在ECO)設定温度より高くなる原因と対処法故障ではありません【原因】あったかアップを設定していませんか?【対処法】 を押して通常の暖房に切り換えてください。(→ あったかアップ)【原因】暖房運転を開始した場合、運転開始から約1時間経過するまでは、お部屋をすばやく暖めるために、自動的にリモコンの設定温度より約2℃高めで運転します。【対処法】約1時間後にリモコンの設定どおりの温度に戻ります。【原因】自動霜取り運転が始まる前はあらかじめ温度を上げるため、設定温度より高くなる場合があります(ホットキープ除霜)。設定温度より低くなる原因と対処法故障ではありません【原因】ご使用の環境によっては、設定温度よりお部屋の温度が下がる場合があります。【対処法】設定温度を上げてください。湿度が下がらない原因と対処法故障ではありません【原因】お部屋や屋外の状況によっては湿度が下がらないことがあります。(お部屋や屋外の湿気が多いときやお部屋の温度が低いときなど。)【対処法】除湿設定を強くしてお使いください。(→ 除湿で運転する)さらさら冷房を設定しているときは、設定温度をお部屋の温度より低くしてお使いください。(→ さらさら冷房)