勝手に運転を開始する・停止する

故障かな?と思ったら、次の項目を確認してください。

勝手に運転を開始する・停止する

原因と対処法

確認してください

【原因】
おまかせノクリアを設定していませんか。おまかせノクリア運転中は、お部屋の状況に合わせて自動的に運転・停止します。

【対処法
不要な場合は、おまかせノクリアの設定を「切」にしてください。(→ おまかせノクリア


【原因】
「ノクリアアプリ」からAIタイマーを設定していませんか。AIタイマー設定中は、入タイマーで設定した時刻より前に、事前運転を開始することがあります。

【対処法
不要な場合は、「ノクリアアプリ」からAIタイマーの設定を「切」にしてください。


【原因】
スマートフォンやHEMS機器を使って操作されていませんか。

途中で止まる

原因と対処法

確認してください

【原因】
タイマーが働いていませんか。

【対処法
不要な場合はタイマーを解除してください。(→ おやすみタイマー、→ 毎日マルチタイマー


【原因】
不在ECO(オートオフ/オートオンオフ)を設定していませんか。

【対処法
不要な場合は、不在ECOの設定を「切」にしてください。(→ 不在ECO


故障ではありません

【原因】
スマートフォンやHEMS機器を使って操作されていませんか。公衆回線(インターネットなど)を経由してエアコンを操作した場合、リモコンからの操作がないまま公衆回線との接続が切れた状態が24時間続くと、安全のためにエアコンは運転を停止します。

停止の操作をしていないのにフィルターおそうじが動作する

原因と対処法

故障ではありません

【原因】
おまかせノクリアを設定していませんか。おまかせノクリア設定中の運転時間や監視運転の時間によって、自動でフィルターおそうじが働きます。

【対処法
不要な場合は、おまかせノクリアの設定を「切」にしてください。(→ おまかせノクリア