HOME 故障かな?と思ったら 冷えない、暖まらない、暖まりすぎる、冷えすぎる 故障かな?と思ったら、次の項目を確認してください。よく冷えない・よく暖まらない原因と対処法確認してください原因:温度調節のしかたが間違っていませんか。対処:正しい運転を選び、お好みの温度に調整してください。(→ 運転する(冷房運転)),(→ 運転する(さらさら冷房)),(→ 運転する(暖房運転)),(→ 運転する(除湿運転)),(→ 運転する(自動運転))原因:除湿・ランドリー運転になっていませんか対処:設定を変更して、お好みの運転・温度に変えてください。(→ 運転する(除湿運転))原因:電流カットが「小」または「大」になっていませんか。対処:設定を変更して、お好みの運転・温度に変えてください。(→ 電流カット)原因:風量が「微風」または「静音」になっていませんか。対処:設定を変更して、お好みの運転・温度に変えてください。(→ 風の強さを変える)原因:室外音ひかえめ機能が「入」になっていませんか。対処:設定を変更して、お好みの運転・温度に変えてください。(→ 室外音ひかえめ)原因:お部屋や屋外の温度・湿度が使用範囲外ではありませんか。対処:温度・湿度を調べて、正しい運転を選び、お好みの温度に調整してください。(→ 運転する(冷房運転)),(→ 運転する(さらさら冷房)),(→ 運転する(暖房運転)),(→ 運転する(除湿運転)),(→ 運転する(自動運転))原因:エアフィルターが汚れていませんか。対処:フィルターおそうじを働かせてください。汚れが気になる場合は、エアフィルターのお手入れをしてください。(→ フィルターおそうじ),(→ エアフィルターの汚れが気になるとき)原因:以下の内容を確認してください。エアコンの吸込口、吹出口を障害物でふさいでいませんか。お部屋の窓や戸が開いていませんか。冷房運転のとき、日光がお部屋に差し込んでいたり、お部屋の熱源や在室人数が多すぎたりしていませんか。上記の確認・対処を行っても原因がわからない場合は、点検運転を行って、エアコンに異常がないかどうか調べてください。(→ 点検運転を行う)設定温度にならない原因と対処法確認してください原因:"不在ECO"を設定していませんか。対処:不要な場合は、"不在ECO"の設定を「切」にしてください。(→不在ECO)設定温度より高くなる原因と対処法故障ではありません原因:暖房運転を開始した場合、運転開始から約1時間経過するまでは、お部屋をすばやく暖めるために、自動的にリモコンの設定温度より約2℃高めで運転します。対処:約1時間後にリモコンの設定どおりの温度に戻ります。原因:自動霜取り運転が始まる前はあらかじめ温度を上げるため、設定温度より高くなる場合があります(ホットキープ除霜)。(→自動霜取り運転)設定温度より低くなる原因と対処法故障ではありません原因:ご使用の環境によっては、設定温度よりお部屋の温度が下がる場合があります。対処:設定温度を上げてください。湿度が下がらない原因と対処法故障ではありません原因:お部屋や屋外の状況によっては湿度が下がらないことがあります。(お部屋や屋外の湿気が多いときやお部屋の温度が低いときなど。)対処:除湿設定を強くしてお使いください。(→運転する(除湿運転))さらさら冷房を設定しているときは、設定温度をお部屋の温度より低くしてお使いください。(→さらさら冷房)