2020年10月1日
台灣富士通將軍國際股份有限公司
20201001
本公司商品 業界唯一*1 全機10年保固通知
一、說明：本公司商品保固內容如下列說明，其享有全機10年保固之機種詳情如下表PDF。
(一)、保固內容 ：
| 購買時間 | 2020年10月1日~2021年9月30日 | 2020年1月1日起 | ||
|---|---|---|---|---|
| 保固對象 | 家庭用戶 | 非家庭用戶(營業場所、公共空間、工廠) | ||
| 保固年限 | 全機10年保固 | 全機1年保固 | ||
| 備註 | 機種詳情如下表PDF | 24小時運轉之場所除外 | ||
(二)、全機保固之範圍係指空調機內所有零件之保固。但消耗性零件如遙控器、過濾網、電池、選配品等除外。
(三)、任何免費服務項目均需由本公司服務人員檢定。
(四)、保固期間起算日認定 ：
- 消費者持有之保證書所填寫的購買日期。
- 消費者無保證書或未填寫購買日期者依公司系統所登載之銷售日期為基準。
- ※
- 安裝工事標準須依室內機/室外機說明書所規定施工，始享有上述保固。
- ※
- 使用者在商品使用期間，應自費委託經銷商或原廠公司人員對商品執行「空調清潔保養維護」，如果無執行「空調清潔保養維護」，造成空調產品故障的維修，現場經維修人員判定是外來因素(如說明)造成故障，則不在保固範圍內。
- ※
- 非產品製造上之「外來因素」：意指如室內機漏水、過濾網阻塞無清潔、室內扇阻塞、蒸發器骯髒、散熱器骯髒等。
二、注意事項
(一)、如有下列情形之㇐者，雖在保固期間內恕不免費更換零件或維修服務。
- 由天災地變所引起故障或損毀(如颱風、水災、雷擊、地震…等)。
- 產品故障係因人為因素所引起(如外力破壞、不當安裝、保養不慎…等)。
- 機型非依產品說明書搭配使用者，本公司不負保證責任。
- 硫磺、油酸、鹽害、沼氣…等天然環境或化學因素造成腐蝕、生銹所引起之故障等。
- 壁虎、螞蟻、老鼠…等外物入侵導致損害故障等。
- 其他非因產品製造上之原因所發生之故障。
(二)、安裝位置如未考量日後服務工作空間及安全性(現場無法維修)，拆裝費用需由使用者支付。
(三)、服務人員判定為施工工事(如冷媒配管、配電)引起故障，應由施工廠商負責處理。
(四)、自行或委託他人改裝、檢修商品而引起之故障，不論是否在保證期間內，本公司需收取整修及零件費用。
(五)、操作說明服務，需酌收服務費用。
三、以上通知，如有不清楚請電洽本公司客服專線:0800-245-888。
- *1 業界唯一：
- 自社數據統計於2019年5月1日時。