Quando se esquecer da sua palavra-passe

  1. Caso se tenha esquecido da sua palavra-passe, toque em (a) no ecrã "Iniciar sessão".
    Aparece a janela "Redefinir palavra-passe".



  2. Introduza o seu endereço de correio eletrónico em (b).
  3. Toque em [Enviar] (d).
    É enviada uma mensagem de correio eletrónico para redefinição da sua palavra-passe.


    (c) Botão [Cancelar]
    Para fechar a janela sem redefinir a palavra-passe, toque neste botão.

  4. Toque na hiperligação do correio eletrónico.

  5. Defina a nova palavra-passe seguindo as instruções apresentadas no ecrã.

    NOTA:

    A palavra-passe deve incluir o seguinte:

    • 8 ou mais caracteres
    • Combinação de pelo menos três tipos de caracteres.
      (Letras maiúsculas [A-Z], letras minúsculas [a-z], números [0-9] ou símbolos)