RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

Verifique os seguintes itens antes de solicitar reparações para este produto.

Acerca de operações da aplicação móvel

Situação	Soluções
O registo do aparelho de ar condicionado falha.	Se utilizar vários pontos de acesso, desative a configuração de associação automática entre o seu smartphone e um ponto de acesso que não o do registo do aparelho de ar condicionado. Se o seu smartphone estabelecer ligação a outros pontos de acesso, o registo do aparelho de ar condicionado pode falhar. A configuração de associação automática pode ser alterada nas [Configurações] do seu smartphone.
	Apague a ligação de rede existente entre o seu smartphone e o adaptador WLAN uma vez e, em seguida, tente efetuar o registo novamente.
	Inicialize o adaptador WLAN e tente efetuar o registo novamente. (Consulte o manual de configuração do adaptador WLAN ou o manual de instruções do aparelho de ar condicionado para saber como é o procedimento detalhado da inicialização.)
Não consigo utilizar este produto a partir da aplicação móvel.	Verifique se a alimentação da unidade interior está ligada. Se acabou de ligar o aparelho de ar condicionado à tomada elétrica, aguarde 3 minutos ou mais antes de o usar.
	Verifique se a alimentação do ponto de acesso está ligada.
	Verifique se o seu smartphone não está no modo de voo.
	Verifique se não está num local onde seja difícil estabelecer ligação a ondas de rádio.
	** Verifique se o adaptador WLAN não está no modo Suspensão. Consulte "SUGESTÕES IMPORTANTES" para mais informações.
	Se utilizar o modo de poupança da bateria no seu smartphone, desligue o smartphone da LAN sem fios e, em seguida, volte a ligá-lo.
	Durante a atualização de firmware da unidade interior, o aparelho de ar condicionado para de funcionar. Aguarde até que a atualização esteja concluída (no máximo 30 minutos).
	Durante a atualização de firmware do adaptador WLAN, não é possível utilizar o aparelho de ar condicionado a partir da aplicação móvel. Utilize o controlo remoto ou aguarde até que a atualização esteja concluída (no máximo 5 minutos).
A direção do fluxo de ar na aplicação móvel é diferente da posição real do aparelho de ar condicionado.	A direção do fluxo de ar poderá ser alterada a partir de uma origem diferente (controlo remoto ou outras aplicações móveis). Defina novamente a direção do fluxo de ar pretendida.
O Temporizador Semanal não funciona.	A configuração Temporizador Semanal poderá estar desativada. Ative novamente o Temporizador semanal.
	Se o temporizador de Suspensão for definido a partir do controlo remoto, o Temporizador Semanal não funciona.
	Se o aparelho de ar condicionado deixar de receber energia durante o horário definido no Temporizador Semanal, por exemplo, devido a uma falha de corrente, o Temporizador Semanal não funciona.
	Se tiver anulado o registo do aparelho de ar condicionado a partir desta aplicação, as configurações do Temporizador Semanal são apagadas. Para utilizar o Temporizador Semanal, registe o aparelho de ar condicionado e defina novamente o Temporizador Semanal.
O Temporizador Semanal não funciona no horário definido.	O Temporizador Semanal funciona com base na configuração de fuso horário. Defina o fuso horário da região na qual o aparelho de ar condicionado está instalado. Consulte "Editar ar condicionado" para mais informações.
A temperatura não é apresentada na aplicação móvel.	Verifique se o sensor térmico do controlo remoto com fios está ativo e se a temperatura definida se encontra dentro do intervalo ajustável.
Não é possível definir a função de desligar automático do sensor humano (sensor de presença).	A função de Desligar Automático não está disponível nesta aplicação. Utilize o controlo remoto.

** Apenas para produtos com modo Suspensão. Consulte o manual de configuração para confirmar se se aplica ao seu adaptador WLAN.
Consulte o manual de instruções da unidade interior para a resolução de problemas relativos à unidade interior.