FELSÖKNING
Kontrollera följande delar innan du begär att produkten repareras.
Om mobilappsanvändning
Situation | Lösningar |
---|---|
Registrering av luftkonditioneringsapparaten misslyckas. |
Om du använder flera åtkomstpunkter ska du stänga av inställningen för automatisk koppling mellan din smartphone och åtkomstpunkten förutom den som används för registrering av luftkonditioneringsapparaten. |
Ta bort nätverksanslutningen mellan din smartphone och nätverksadaptern en gång och gör om anslutningsprocessen. |
|
Initiera nätverksadaptern och gör om anslutningsprocessen. (Se inställningshandboken för den trådlösa nätverksadaptern eller bruksanvisningen för luftkonditioneringsapparaten för ingående information om initieringen.) |
|
Jag kan inte kontrollera produkten från mobilappen. |
Kontrollera att inomhusenheten är på. Om du precis anslutit luftkonditioneringsapparaten till eluttaget bör du vänta i 3 minuter eller mer innan du påbörjar åtgärden. |
Kontrollera att strömmen till åtkomstpunkten är på. |
|
Kontrollera att din smartphone inte är i flygplansläge. | |
Kontrollera att du inte befinner dig på en plats där det är svårt att ansluta till radiovågor. | |
**Kontrollera att nätverksadaptern inte är i viloläge. Se ”VIKTIGA TIPS” för mer information. |
|
Om du använder batterisparläget på din smartphone kopplar du bort din smartphone från det trådlösa nätverket och ansluter den sedan igen. | |
Under uppdateringen av inomhusenhetens fasta programvara stoppas luftkonditioneringens drift. Vänta tills uppdateringen är klar (i högst 30 minuter). |
|
Under uppdateringen av den trådlösa nätverksadapterns fasta programvara kan du inte styra luftkonditioneringen från mobilappen. Använd fjärrkontrollen eller vänta tills uppdateringen är klar (i högst 5 minuter). |
|
Luftflödesriktningen på mobilappen avviker från luftkonditioneringsenhetens verkliga position. |
Luftflödesriktningen kan eventuellt ändras från en annan källa (en fjärrkontroll eller en annan mobilapp). Ställ in önskad luftflödesriktning på nytt. |
Veckotimern fungerar inte. |
Veckotimerns inställning har eventuellt inaktiverats. Aktivera veckotimern igen. |
Om timern för viloläge ställs in från fjärrkontrollen fungerar inte veckotimern. |
|
Om strömmen till luftkonditioneringen har stängts av under veckotimerns inställda tid, till exempel på grund av ett strömavbrott, fungerar inte veckotimern. |
|
Om du har avregistrerat luftkonditioneringsapparaten från den här appen raderas inställningarna för veckotimern. För att använda veckotimern måste du registrera luftkonditioneringsapparaten och ställa in veckotimern igen. |
|
Veckotimern startar inte enheten vid den tidpunkt som ställts in. |
Veckotimern använder den tid som anges i inställningen för tidszon. |
Temperaturen visas inte i mobilappen. |
Kontrollera att termosensorn på den trådbundna fjärrkontrollen är aktiv och att den inställda temperaturen är inom det inställningsbara intervallet. |
Den automatiska avstängningsfunktionen för den mänskliga sensorn (närvarosensorn) kan inte ställas in. |
Den automatiska avstängningsfunktionen är inte tillgänglig i den här appen. Använd fjärrkontrollen. |
**Gäller endast produkter med viloläge. Se efter i inställningshandboken om detta gäller din nätverksadapter.
Se även bruksanvisningen till inomhusenheten för att åtgärda fel som gäller inomhusenheten.