RIEŠENIE PROBLÉMOV

Skôr, než zariadenie pošlete na opravu, skontrolujte nasledujúce položky.

O operáciách z mobilnej aplikácie
Situácia Riešenie

Zlyhanie registrácie klimatizačnej jednotky.

Ak používate viacero prístupových bodov, vypnite nastavenie automatického pripojenia medzi telefónom a iným prístupovým bodom, ako sa používa na registráciu klimatizačnej jednotky.
Ak sa váš telefón pripojí k ostatným prístupovým bodom, registrácia klimatizačnej jednotky môže zlyhať.
Nastavenie automatického pripojenia môžete zmeniť v ponuke [Settings] vo vašom telefóne.

Odstráňte sieťové pripojenie medzi telefónom a adaptérom WLAN a pokúste sa opätovne zaregistrovať.

Znovu spustite inicializáciu adaptéra WLAN a pokúste sa o registráciu.

(Podrobný postup inicializácie nájdete v návode na nastavenie adaptéra WLAN alebo v návode na obsluhu klimatizačnej jednotky.)

Neviem alebo nemôžem toto zariadenie používať prostredníctvom mobilnej aplikácie.








Skontrolujte, či je vnútorná jednotka pripojená k zdroju.

Ak ste práve pripojili klimatizačnú jednotku do elektrickej zásuvky, pred spustením počkajte 3 alebo viac minút.

Skontrolujte, či je prístupový bod pripojený k zdroju.

Skontrolujte, či smart telefón nie je v letovom režime.
Skontrolujte, či sa nenachádzate namieste, kde je ťažké nadviazať spojenie s rádiovými vlnami.
**Skontrolujte, či WLAN adaptér nie je v režime Spánok.
Podrobnosti nájdete v “DÔLEŽITÉ RADY”.
Ak v telefóne používate režim šetrenia batérie, odpojte ho od bezdrôtovej siete LAN a potom ho znova pripojte.
Počas aktualizácie firmvéru vnútornej jednotky sa prevádzka klimatizačnej jednotky zastaví.
Počkajte na dokončenie aktualizácie (maximálne 30 minút).
Počas aktualizácie firmvéru adaptéra WLAN nemôžete ovládať klimatizačnú jednotku z mobilnej aplikácie.
Použite diaľkový ovládač alebo počkajte, kým sa aktualizácia dokončí (maximálne 5 minút).

Smer prúdenia vzduchu zobrazený v mobilnej aplikácii je iný, než skutočná pozícia klimatizačnej jednotky.

Smer prúdu vzduchu mohol byť nastavený inak (diaľkovým ovládačom alebo pomocou inej mobilnej aplikácie).

Opätovne nastavte požadovaný smer prúdenia vzduchu.

Týždenný časovač nefunguje.

Týždenný časovač nemusí byť vypnutý. Opätovne aktivujte týždenný časovač.

Ak je Časovač spánku nastavený z diaľkového ovládača, Týždenný časovač nefunguje.

Ak bolo počas nastaveného času Týždenného časovača prerušené napájanie klimatizačnej jednotky, napríklad z dôvodu výpadku prúdu, Týždenný časovač nefunguje.

Ak ste zrušili registráciu klimatizácie v aplikácii, nastavenia týždenného časovača sa vymažú.
Ak chcete týždenný časovač používať, zaregistrujte klimatizáciu a nastavte ho znova.

Týždenný časovač nefunguje v nastavenom čase.

Týždenný časovač funguje na základe nastavenia časového pásma klimatizácie.
Zvolte časové pásmo pre región, v ktorom je klimatizácia nainštalovaná.
Podrobnosti nájdete v „Air conditioner editing (Úprava klimatizačnej jednotky)“.

Teplota sa v mobilnej aplikácii nezobrazuje.

Skontrolujte, či je teplotný senzor v drôtovom diaľkovom ovládači aktívny a či je nastavená teplota v rozmedzí povolených teplôt.

Funkcia automatického vypnutia na snímači detekcie človeka (snímač prítomnosti) nie je nastaviteľná.

Funkcia automatického vypnutia nie je v tejto aplikácii k dispozícii. Používanie diaľkového ovládača.

**Iba pre produkty s režimom Spánok. Informáciu, či sa to týka aj vášho adaptéra WLAN, nájdete v sprievodcovi nastaveniami.
Prečítajte si aj návod na obsluhu vnútornej jednotky, časť o riešení problémov.