ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

Прежде чем обращаться за ремонтом изделия, проверьте следующее.

Операции в мобильном приложении
СитуацияВарианты решения

Ошибка регистрация кондиционера воздуха.

Если используется несколько точек доступа, выключите настройку автоматического подключения смартфона к точке доступа, не использующейся для регистрации кондиционера воздуха.
Если смартфон подключится к другой точке доступа, это приведет к ошибке регистрации кондиционера воздуха.
Настройку автоматического подключения можно поменять в меню [Настройки] смартфона.

Удалите сетевое соединение между смартфоном и адаптером WLAN, после чего попробуйте выполнить регистрацию снова.

Выполните инициализацию адаптера WLAN и попробуйте выполнить регистрацию снова.

(Подробное описание процедуры инициализации см. в руководстве по настройке адаптера WLAN или в руководстве по эксплуатации кондиционера воздуха.)

Мне не удается управлять этим изделием с помощью мобильного приложения.








Убедитесь, что питание внутреннего блока включено.

Если вы только что подключили кондиционер воздуха к сети питания, подождите не меньше 3 минут, прежде чем выполнять операцию.

Убедитесь, что питание точки доступа включено.

Убедитесь, что смартфон не находится в режиме полета.
Убедитесь, что вы не находитесь в таком месте, которое затрудняет соединение с помощью радиоволн.
**Убедитесь, что адаптер WLAN не находится в режиме сна.
Подробности см. в разделе «ВАЖНЫЕ СОВЕТЫ».
Если на смартфоне включен режим экономии заряда батареи, отсоедините смартфон от беспроводной сети и подключите снова.
Пока выполняется обновление прошивки внутреннего блока, кондиционер воздуха останавливает работу.
Дождитесь завершения обновления (максимум 30 минут).
Пока выполняется обновление прошивки адаптера WLAN, управление кондиционером воздуха с мобильного приложения не доступно.
Воспользуйтесь пультом ДУ или подождите завершения обновления (максимум 5 минут).

Направление потока воздуха, указанное в мобильном приложении, отличается от фактического положения кондиционера воздуха.

Направление потока воздуха вероятно изменено из другого источника (пульт ДУ или другие мобильные приложения).

Снова задайте требуемое направление потока воздуха.

Недельный таймер на работает.

Недельный таймер вероятно выключен. Включите недельный таймер снова.

Если с пульта ДУ задан таймер автоматического выключения, недельный таймер работать не будет.

Если во время настройки недельного таймера питание кондиционера воздуха было выключено, например, в результате перебоя в подаче питания, недельный таймер работать не будет.

Если отменить регистрацию кондиционера воздуха в этом приложении, настройки недельного таймера будут стерты.
Для использования недельного таймера снова зарегистрируйте кондиционер воздуха и задайте недельный таймер снова.

Недельный таймер не срабатывает в заданное время.

Недельный таймер работает, ориентируясь на настройку часового пояса.
Задайте часовой пояс того региона, в котором установлен кондиционер воздуха.
Подробности см. в разделе «Редакт-ние кондиционера».

В мобильном приложении не отображается температура.

Убедитесь, что термодатчик проводного пульта ДУ включен и заданная температура находится в пределах доступного диапазона.

Функция автоматического выключения датчика присутствия людей (датчика присутствия) не задается.

Функция автоматического выключения недоступна в этом приложении. Воспользуйтесь пультом ДУ.

**Только для изделий с режимом сна. Информацию о поддержке этого режима вашим адаптером WLAN см. в руководстве по настройке.
Сведения о поиске и устранении неисправностей внутреннего блока см. в руководстве по эксплуатации внутреннего блока.