ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW

Przed zleceniem naprawy produktu należy zapoznać się z poniższymi przypadkami.

Informacje o operacjach z aplikacji mobilnej

Sytuacja	Rozwiązania
Rejestracja klimatyzatora nie powiodła się.	Jeśli korzystasz z wielu punktów dostępu, wyłącz ustawienie automatycznego łączenia między smartfonem a punktem dostępu innym niż używany do rejestracji klimatyzatora. Jeśli smartfon łączy się z innymi punktami dostępu, rejestracja klimatyzatora może się nie powieść. Ustawienie automatycznego łączenia można zmienić w [Ustawieniach] smartfona.
	Usuń raz połączenie sieciowe między smartfonem a adapterem WLAN, a następnie ponów próbę rejestracji.
	Zainicjuj adapter WLAN i ponów próbę rejestracji. (Szczegółowe informacje na temat procedury inicjalizacji można znaleźć w instrukcji konfiguracji adaptera WLAN lub instrukcji obsługi klimatyzatora).
Nie jestem w stanie sterować produktem za pomocą aplikacji mobilnej.	Upewnij się, że zasilanie jednostki wewnętrznej jest włączone. Jeśli dopiero co podłączyłeś klimatyzator do gniazdka elektrycznego, odczekaj co najmniej 3 minuty przed rozpoczęciem pracy.
	Upewnij się, że zasilanie punktu dostępu jest włączone.
	Upewnij się, czy smartfon nie znajduje się w trybie samolotowym.
	Upewnij się, że nie przebywasz w miejscu, w którym trudno jest nawiązać połączenie za pośrednictwem fal radiowych.
	**Upewnij się, czy adapter WLAN nie znajduje się w trybie uśpienia. Szczegóły, patrz „WAŻNE WSKAZÓWKI”.
	Jeżeli korzystasz z trybu oszczędzania energii na smartfonie, zakończ połączenie między nim a bezprzewodową siecią LAN, po czym nawiąż je ponownie.
	Podczas aktualizacji oprogramowania sprzętowego jednostki wewnętrznej klimatyzator przerywa pracę. Poczekaj na zakończenie aktualizacji (maksymalnie 30 minut).
	Podczas aktualizacji oprogramowania sprzętowego adaptera WLAN nie można obsługiwać klimatyzatora z aplikacji mobilnej. Użyj pilota zdalnego sterowania lub poczekaj na zakończenie aktualizacji (maksymalnie przez 5 minut).
Kierunek przepływu powietrza na aplikacji mobilnej różni się od rzeczywistego położenia klimatyzatora.	Kierunek przepływu powietrza może być zmieniony z innego źródła (pilot zdalnego sterowania lub inne aplikacje mobilne). Ponownie ustaw żądany kierunek przepływu powietrza.
Timer tygodniowy nie działa.	Ustawienie tygodniowego regulatora czasowego może być wyłączone. Ponownie włącz tygodniowy regulator czasowy.
	Jeśli regulator czasowy uśpienia jest ustawiany za pomocą pilota zdalnego sterowania, tygodniowy regulator czasowy nie działa.
	Jeśli zasilanie klimatyzatora zostało odcięte w czasie ustawionym w tygodniowym regulatorze czasowym, na przykład z powodu przerwy w dostawie prądu, tygodniowy regulator czasowy nie działa.
	W przypadku wyrejestrowania klimatyzatora za pomocą tej aplikacji ustawienia tygodniowego regulatora czasowego zostają wykasowane. Aby używać tygodniowego regulatora czasowego, należy zarejestrować klimatyzator i ustawić tygodniowy regulator czasowy ponownie.
Timer tygodniowy nie działa w ustawionym czasie.	Timer tygodniowy działa na podstawie ustawienia strefy czasowej. Wybierz strefę czasową, w której zamontowano klimatyzator. Szczegóły, patrz „Edycja klimatyzatora”.
W aplikacji mobilnej nie jest pokazywana temperatura.	Sprawdź, czy czujnik termiczny przewodowego pilota zdalnego sterowania jest włączony i czy ustawiona temperatura mieści się w dopuszczalnym zakresie.
Nie można ustawić funkcji automatycznego wyłączania czujnika obecności (czujnika ruchu).	W tej aplikacji funkcja automatycznego wyłączania jest niedostępna. Użyj pilota zdalnego sterowania.

**Tylko w przypadku produktów z trybem uśpienia. Należy zapoznać się z podręcznikiem ustawień, aby sprawdzić, czy ma to zastosowanie do danego adaptera sieci WLAN.
Informacje o rozwiązywaniu problemów dotyczących jednostki wewnętrznej można znaleźć w instrukcji obsługi tej jednostki wewnętrznej.