03 de set de 2024

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Fujitsu General lança primeiro e-commerce global no Brasil para trazer ainda mais experiência para o consumidor

O novo canal direto de vendas da empresa permitirá aos consumidores adquirirem produtos da marca com confiança, facilidade e suporte especializado

e-commerce

São Paulo, 03 de setembro de 2024

A Fujitsu General do Brasil – multinacional japonesa de ar-condicionado que está no Brasil há 44 anos, acaba de lançar o primeiro e-commerce do grupo, e o Brasil foi escolhido para iniciar esse modelo de negócio. O novo canal de vendas visa transformar a experiência do consumidor final, proporcionando um acesso direto aos produtos de alta qualidade da Fujitsu General do Brasil, com a marca global de produtos Fujitsu Airstage, com a garantia de confiança e suporte técnico especializado.

O e-commerce permitirá que os clientes comprem os produtos da marca diretamente, por meio dos distribuidores que fazem parte do canal, garantindo não apenas a originalidade dos equipamentos, mas também o suporte de uma assessoria de instalação especializada fornecendo uma jornada de compra que facilitará para o cliente fazer a melhor escolha de equipamento.

A iniciativa visa, acima de tudo assegurar e melhorar a jornada do cliente, oferecendo uma experiência de compra prática e segura. “O lançamento do e-commerce é um marco muito importante para a empresa. O Brasil foi escolhido para dar início a essa nova fase da empresa, com o objetivo de aproximar ainda mais nossa marca do consumidor e atender suas necessidades de maneira eficiente e direta”, destaca Akihide Sayama, CEO da Fujitsu General do Brasil.

De acordo com o Diretor Comercial da Fujitsu General do Brasil, o lançamento do e-commerce será uma peça-chave na estratégia de expansão da empresa do mercado brasileiro. “Vamos oferecer mais comodidade e confiança ao nosso cliente. A parceria com os nossos distribuidores garantirá uma logística eficiente, assegurando que todos os produtos e equipamentos adquiridos sejam entregues com a qualidade e agilidade que o consumidor espera. Com o lançamento da plataforma, a nossa meta é aumentar em 5% em vendas, além de trazer um impacto positivo no faturamento do Brasil, pontua o executivo.

Novidades e inovações para os consumidores

O e-commerce da Fujitsu também contará com uma série de inovações tecnológicas que auxiliarão os consumidores em suas decisões de compra. Entre os destaques estão a calculadora de BTU, essencial para determinar a potência necessária para climatizar os ambientes de maneira eficiente. Além disso, o site oferecerá um check-list de instalação, que orientará o cliente sobre os passos necessários para garantir uma instalação perfeita.

“Um diferencial importante na jornada de compra será o recebimento de um checklist com todas as informações necessárias para uma instalação de qualidade. Apesar de simples, essa nova experiência facilitará significativamente a compreensão do cliente na hora de contratar e acompanhar o serviço, evitando problemas futuros e garantindo o melhor desempenho e durabilidade do produto", comenta Raimundo Ribeiro. A responsável pelo projeto do e-commerce, Natalia Harumi, complementa: “essas séries de inovações tecnológicas, serão de fundamental importância para os consumidores no momento de realizar a compra e ter o equipamento em suas residências ou ambientes corporativos”.

Para adquirir os produtos da Fujitsu através do e-commerce acesse o site


Sobre a Fujitsu General do Brasil
A Fujitsu General foi fundada em 1936, no Japão e faz parte do Grupo Fujitsu, uma das maiores companhias mundiais de engenharia eletrônica. Após 24 anos de mercado, a Fujitsu iniciou a fabricação em série do seu primeiro ar-condicionado. Desde então, a empresa tem desenvolvido sistemas de refrigeração de ambientes que contam com reconhecimento mundial por conta da qualidade e design inovador.
No Brasil há mais de 43 com sede em São Paulo, a Fujitsu General do Brasil foi pioneira no País em oferecer a tecnologia Inverter – destinada para quem busca a climatização do ambiente com menor consumo de energia, tanto em espaços corporativos ou residenciais.
A empresa é amiga do meio ambiente e tem como propósito utilizar recursos para fidelizar o público que vai desde os distribuidores, passando pelos instaladores e chegando aos consumidores finais. Com a missão "Vivendo juntos pelo nosso futuro”, a Fujitsu General do Brasil, vincula filosofia e os valores da organização às inovações tecnológicas com os propósitos de sustentabilidade para oferecer um futuro melhor às próximas gerações.