No Dia do Consumidor é importante valorizar a satisfação do cliente

O Dia do Consumidor, celebrado no dia 15 de março é um momento de reflexão sobe a importância dos clientes em todas as etapas do processo comercial e de reforçar ainda o compromisso das empresas em atender às suas necessidades e expectativas.

A Fujitsu General do Brasil prestes a completar 44 anos de Brasil tem como princípio valorizar sempre os seus consumidores. Isso se reflete em cada aspecto do seu negócio que vai desde o desenvolvimento de produtos, a venda, o pós-venda e a instalação do ar-condicionado. Sabemos que a jornada do consumidor vai muito além da simples transação comercial e se estende a uma relação de confiança e parceria a longo prazo.

Para estar cada vez mais próximo do cliente, mantemos iniciativas que visam proporcionar uma experiência que inclui o desenvolvimento contínuo de produtos, que não apenas atendam às necessidades do mercado, mas também que antecipam e superam as expectativas dos consumidores, reforço que a empresa tem como pilar a sustentabilidade, sempre pensando na coexistência e harmonia com o planeta para um futuro ainda melhor para as próximas gerações.

Destaco o investimento constante em programas de treinamentos e capacitação da nossa equipe, garantindo que a interação com o cliente, criando conexões significativas e sólidas.

Por isso, queremos ressaltar que estamos sempre comprometidos em proporcionar dentro da jornada de aquisição dos produtos da nossa marca uma experiência excepcional e conforme a nossa missão, vivendo juntos pelo nosso futuro em que todos possam viver com mais conforto e qualidade de vida.

Por Raimundo Ribeiro

Diretor Comercial da Fujitsu General do Brasil

Sobre a Fujitsu General do Brasil: A Fujitsu General foi fundada em 1936, no Japão e faz parte do Grupo Fujitsu, uma das maiores companhias mundiais de engenharia eletrônica. Após 24 anos de mercado, a Fujitsu iniciou a fabricação em série do seu primeiro ar-condicionado. Desde então, a empresa tem desenvolvido sistemas de refrigeração de ambientes que contam com reconhecimento mundial por conta da qualidade e design inovador.; No Brasil há mais de 43 com sede em São Paulo, a Fujitsu General do Brasil foi pioneira no País em oferecer a tecnologia Inverter – destinada para quem busca a climatização do ambiente com menor consumo de energia, tanto em espaços corporativos ou residenciais.; A empresa é amiga do meio ambiente e tem como propósito utilizar recursos para fidelizar o público que vai desde os distribuidores, passando pelos instaladores e chegando aos consumidores finais. Com a missão "Vivendo juntos pelo nosso futuro”, a Fujitsu General do Brasil, vincula filosofia e os valores da organização às inovações tecnológicas com os propósitos de sustentabilidade para oferecer um futuro melhor às próximas gerações.